Il est de plus en plus fréquent d’entendre parler de formation-métier en milieu de travail mais pourquoi concrètement certaines entreprises favorisent l’apprentissage métier en milieu de travail?
Voici 3 des principales raisons:
1. Elles ont des métiers spécifiques pour lesquels il n'existe pas de formation académique
Certaines entreprises ont des métiers très spécialisés pour lesquels il n'existe pas de formation académique ou professionnelle préalable. C’est le cas, par exemple, pour un poste en tant que Gestionnaire de médias sociaux. Les gestionnaires de médias sociaux gèrent les comptes de médias sociaux pour les entreprises et les organisations. Il n'y a pas de formation académique spécifique pour ce métier, mais les compétences en marketing numérique, en communication et en stratégie sont importantes. Un autre exemple est celui du Conseiller en voyage. Les conseillers en voyage aident les clients à planifier des vacances et des voyages d'affaires. Il n'y a pas de formation académique spécifique pour ce métier, mais les compétences en communication, en vente et en connaissance des destinations sont importantes. Pour d'autres métiers, il arrive que ceux-ci aient perdu, avec le temps, un attrait auprès de la relève et, dû au manque d’inscriptions académiques, les programmes ont été abolis (ex. imprimerie). Dans un autre cas différent, citons l’exemple de la fabrication de produits haute technologie ou de l'ingénierie avancée qui peuvent nécessiter des compétences et des connaissances très spécifiques ne pouvant être acquises que par une formation en milieu de travail. Dans ces cas, les entreprises font le choix de recruter des candidats avec un certain niveau d'éducation et de formation professionnelle (ou sans prérequis), puis les former en emploi pour les rendre compétents dans leur métier spécifique.
2. Elles ont des méthodes et procédures spécialisées à accomplir pour certains postes qui sont propres à l'entreprise
Certaines entreprises ont des méthodes et des procédures spécialisées pour accomplir des tâches spécifiques dans certains postes. Ces méthodes peuvent être développées au fil du temps et être propres à l'entreprise. Dans ces cas, il peut être plus efficace pour les entreprises de former les employés directement sur ces méthodes et procédures plutôt que d'essayer de trouver des candidats ayant déjà ces compétences qui sont, de toute façon, assez uniques à l’organisation. Les employés formés sur place sont plus à même de comprendre l'ensemble du processus de production ou du service à rendre et sont mieux équipés pour résoudre les problèmes spécifiques liés à leur métier ainsi que suivre les procédures et les normes de qualité requises.
3. Il n'y a pas suffisamment de diplômés disponibles dans le domaine
Dans certains secteurs, il y a une baisse de diplômés. Dans ces cas-là, les entreprises peuvent choisir de former des candidats directement en milieu de travail (ou en collaboration avec des organismes de formation ou écoles avec lesquelles elles ont créé des programmes spécifiques) plutôt que de chercher des candidats déjà formés car il peut être difficile de trouver des employés ayant déjà les compétences et les qualifications nécessaires sur le marché. Cette avenue peut sembler similaire à des parcours d’alternance travail-études mais vont au-delà car le candidat est embauché donc reçoit une rémunération de façon continue pour apprendre son métier dans l’organisation (en partie ou non avec des écoles/organismes de formation).
En somme, la formation en milieu de travail peut être un moyen efficace pour les entreprises de trouver et de développer les compétences spécifiques dont elles ont besoin dans un marché du travail en constante évolution. La formation peut également offrir des opportunités de carrière et de développement professionnel pour les employés qui acquièrent de nouvelles compétences et qui progressent dans leur métier au fil du temps tout en respectant les normes de qualité de l'entreprise. Il est important aussi de considérer que la formation-métier en entreprise peut être plus rentable à long terme pour certains postes car les employés formés restent souvent plus longtemps dans l'entreprise et sont plus fidèles à leur employeur puisqu’ils reconnaissent l’effort de l’entreprise dans le développement de leur potentiel.
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