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Comment être plus productif en équipe?

Bien que le travail en équipe ait des avantages indéniables, comprendre ce que chacun requiert pour être au mieux de sa productivité est un défi incon...

Le poids des mots

LE POIDS DES MOTS Ne revenez jamais en arrière pour vous blâmer ou vous reprocher les choses que vous avez dites ou que vous n’avez pas dites. C’est ...

Journée mondiale de la santé mentale... ça s'applique aussi au travail !

Le 10 octobre, c'est la Journée mondiale de la santé mentale. Au travail, pensez à agir comme des vigies. Une baisse de performance, des changements...

Transcender la hiérarchie pour prendre de meilleures décisions

Entre la prise de décision hiérarchique et le consensus à tout prix, existe-t-il une meilleure façon de faire? Quelles sont les options qui s’offrent ...

Ha les conflits! 4 choses que j'ai apprises

Dernièrement, on m’a demandé de faire une étude de cas concernant la gestion des conflits qui sera présentée sur une plateforme de communication vétér...

Peur du coaching? C’est au contraire bon pour les entreprises

Gabriela Nitu, Coach, Grand Héron International   C’est bien connu, les entreprises sont toujours en constante évolution et amélioration. Et de nos ...

4 trucs pour mieux gérer l’expérience client

J’adore cette citation : « Si vous ne vous occupez pas de vos clients, un autre le fera! ». Je ne me souviens pas de qui elle est, mais, pour moi, ell...

Et si un code d'équipe vous permettait de mieux travailler ensemble?

Dans la plupart des organisations, une grande part du quotidien se déroule en interaction avec ses collègues. Mais ces interactions permettent-elles à...

4 trucs pour développer son empathie

L’empathie c’est la capacité de se mettre à la place de l’autre.  Elle nous permet de mieux comprendre l’autre et d’anticiper ses réactions et ses émo...

Maîtrisez-vous les 5 éléments d'une rencontre individuelle hors pair?

Vous arrive-t-il de douter intérieurement de la pertinence ou de l’utilité des rencontres individuelles que vous tenez avec vos employés? Bien que ces...

4 trucs pour améliorer la performance de votre équipe

Gestionnaires, vous voulez améliorer les performances de votre équipe? Voici 4 trucs qui peuvent vous aider à le faire. 1 : Demander du feedback de v...

Les « Soft Skills » : Habiletés essentielles…

J’ai lu un article dernièrement : « Stop calling them « Soft skills »! ».  Article très intéressant qui démontre que les habiletés considérées comme “...

DISC: 4ième type de personnalité: les C (Consciencieux)

Nous en sommes déjà à notre quatrième et dernier article sur les types de personnalités DISC. Comme je vous l'écrivais les dernières semaines, il exis...

DISC: 3er type de personnalité: les S (Stable/Soutien)

Nous en sommes à notre troisième article sur les types de personnalités DISC. Comme je vous l'écrivais les dernières semaines, il existe plus de 20 00...

DISC: 2ième type de personnalité: les I (Inspirant)

Nous en sommes à notre deuxième article sur les types de personnalités DISC. Comme je vous l'écrivais dans l'article précédent sur les personnalités D...