Salah Chraiet

Fonction publique 

• Emploi Québec (Formation donnée aux agents d'accueil, su l'approche conseil)
• Ministère de l'Industrie (MDEIE) (Conseillers économiques sur l'approche conseil)
• Meilleures Pratiques d'Affaires, Leadership et mobilisation de personnes.
• RAMQ (Mandat de réduire les listes d'attentes au traitement des dossiers selon les normes ministérielles, objectif atteint)
• La ville de Granby
• La ville de Sainte Cécile de Milton.

Services

• Alliance des caisses populaire de l'Ontario limité (Mise en place d'un tableau de bord de gestion et un manuel de l'excellence selon les normes ISO)
• Corporation de l'Abbaye d'Oka (Documentation des procédures de travail en vue d'une relève. Nous avons observé et décrit dans des manuels les différentes pratiques organisationnelles et opérationnelles)
• Desjardins sécurité financière (Formation des conseillers financiers sur le processus de vente)
• La Fédération des caisses populaires acadiennes (Programme de gestionnaire efficace sur 18 mois sur les habiletés de gestion nécessaires pour mobiliser et atteindre ses objectifs)
• La Fédération des caisses populaires Desjardins du Québec (Programme de certification des instructeurs. Programme réalisé sur 3 ans afin d'atteindre l'excellence en coaching et formation)
• La résidence du Parc (Coaching pour mettre en place un système de gestion des mesures disciplinaires et la gestion des conflits)
• Plusieurs caisses populaires Desjardins (selon le besoin, j'ai accompagné ces caisses dans le virage vente avec comme thèmes : négocier ets celler un accord, réunion de vente et coaching en vente)
• Plusieurs Chambres de commerce (Conférences sur la conciliation famille – travail, le coaching, les habiletés mobilisatrices…)
• Plusieurs CLD (Formation sur les nouvelles pratiques d'audit sur les nouvelles normes ISO)
• Radio M-105 Granby (Coaching du nouveau directeur général)
• Centre de Santé et des Services Sociaux d'Arthabaska et de l'érable (Formation de gestionnaires efficaces sur 12 mois regroupant tous les chefs de service et responsables de l'hôpital)
• Entreprise mondiale Ooredoo - Tunisiana (Tunisie) Formation de six groupes de gestionnaires. Ooredoo, pour une charte comportementale.
• Ambassade du Canada en Tunisie sur la communication efficace et aisée.
• Banque Internationale Arabe de Tunisie.
• Banque Zitouna
• Banque Nationale Agricole
• Banque de l'Habitat
• UBCI, Paribas
• Technopole El Ghazala. Académie de Gestion au Québec
• SYNOR, Centre de service aux entreprises.
• Centre de Services aux Entreprises de Granby. Compétences plus.
• STEG, entreprise d'état de production et de distribution de l'électricité et du Gaz Assurances Maghrebia.

Commerce et distribution

• Corbeil électroménager (Formation sur l'approche client et la qualité de service)
• Dumoulin électronique (Mise en place d'un système intégrateur de toutes les formations passées et les transformer en outils de coaching à la disposition des directeurs.)
• Excel Distributeur Industriel (Formation sur les nouvelles dispositions de la norme ISO9001)
• Loutec Location Sorel (Coaching de la relève dans une perspective de relève d'ue entreprise familiale)
• RONA (Le Groupe) (Programme de formation sur 3 ans impliquant la majorité des gestionnaires)
• Zoo de Granby Planification stratégique regroupant tous les cadres de l'entreprise.
• Groupe Masmoudi

Production / manufacturier

• IBM Bromont (les normes ISO et les nouvelles pratiques d'audit)
• Cizotrim (Cartographie des processus et définition des compétences clés)
• Électro-Solutions (cartographie des processus et amélioration de l'efficacité des processus
• Formules d'affaires DATA (Constitution et formation d'une équipe d'auditeurs internes)
• Gurit (Canada) inc. (Audit tierce partie sous forme d'audit interne en vue de renouvellement de certification ISO, formation des auditeurs internes)
• INOXY PRO (Mise en place d'un système de management de la qualité)
• Intral (Coaching du président dans ses défis à rencontrer les attentes du conseil d'administration)
• Lagran Canada inc. (Formation d'une équipe d'auditeurs internes)
• Laser Amp (Planification stratégique en vue se préparer à un projet de certification ISO)
• Quadraplast (Misa en place des outils d'amélioration continue, 5 S et SMED)
• Soleno (Audit interne, coaching et formation de l'équipe de coaching)
• Topring ltée (Formation sur l'audit interne)
• Transbec (Organisation d'une entreprise familiale et constitution du conseil de famille).
• Métal Vulcan
• Tubes Caron (Tableau de bord en gestion)
• Entreprises Cadorette (Mise en place d'un système de gestion des ressources humaines.)
• Entreprise Guillemette (Mise en place d'un système de gestion selon des normes de qualité et de sécurité européennes spécifiques)
• Prisma (Formation sur les techniques de communication) ;
• Comité Sectoriel de Main d'œuvre en transformation Alimentaire au Québec.
• Comité Sectoriel de Main d'œuvre en pêche maritime.
• Comité Sectoriel de Main d'œuvre en industrie Textile.

Universités et collèges (Conférences ou cycles de cours)

• Université de Sherbrooke
• H E C de Montréal
• I H E P Paris
• I H E Tunis
• Cegep de Granby
• CEGEP de Saint-Hyacinthe
• I S G de Tunisie

plus de 20 ans d'expérience pédagogique.

Des milliers de gestionnaires  formés 

Des références de clients dans 5 pays francophones et 3 provinces au Canada.