Santé mentale et Prévention du burn-out

Distinguer et gérer les 3 types de conflits qui sont à la base de toutes les tensions en milieu de travail: Conflits de personnalité: Personnes dont les traits de personnalité s'opposent et qui n'arrivent pas à s'entendre Conflits de mécanismes de d... Lire la suite

Niveau
pour tous
Mode de formation
Atelier, Coaching, Conférence, E-learning (asynchrone)
3 heures
2 groupes disponibles
Langue
Français

Distinguer et gérer les 3 types de conflits qui sont à la base de toutes les tensions en milieu de travail: 

Conflits de personnalité: Personnes dont les traits de personnalité s'opposent et qui n'arrivent pas à s'entendre

Conflits de mécanismes de défense:  Personnes qui ont des comportements irrationnels ou défensifs 

Conflits avec harcèlement psychologique: Personne toxiques qui cherchent à nuire aux autres. 

Prévenir ces conflits et responsabiliser votre équipe afin de bien les résoudre grâce à une méthode non-moralisatrice et non-confrontante. 

Gestionnaires, contremaîtres, superviseurs, employés

Les conflits entre employés ont un impact majeur sur la productivité, l'absentéisme et le service à la clientèle. 

Cette formation permet de faire prendre conscience des causes du conflits afin de les prévenirs ou d'intervenir efficacement sans éviter et sans "lunettes roses". Cette façon de faire innovatrice est différente des traditionnels cours de gestion de conflit. L'efficacité de cette méthode non-confrontante  et non-moralisatrice à été expérimenté plusieurs fois avec succès. 

- Reconnaître les principaux mécanismes de défenses des individus

- Prendre les actions adaptées pour calmer la situation

- Outiller les participants à reconnaîtres différents styles de personnalité et adapter leur approche 

Durée flexible selon les besoins

Sur mesure

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Entreprise de formation

Le Psy Sportif

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  • Canada
    Montréal
Fiche de l'entreprise

Formateurs

Dr Jean-Michel Pelletier, psychologue sportif

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Psychologue sportif


Disponibilités(2)

  • Sur mesure

    E-learning (asynchrone)
    1001 Rue Lenoir, Montreal

    Tarif

    Sur mesure
  • Sur mesure

    Atelier, Coaching, Conférence

    Tarif

    Sur mesure
    Tarif préférentiel:
    Prix de groupe possible

    Flexible sur le plan des durés : possibilités de 5 à 7, dejeuner formation o...