Claude Ouellet détient une Maîtrise en sciences de la gestion (MSc) de HEC Montréal et a réalisé la scolarité du programme de maîtrise de gestion de la formation de l'Université de Sherbrooke. Certifié CMC, il oeuvre dans le domaine de la formation et de la consultation en gestion depuis 25 ans. 

Conseiller polyvalent reconnu pour ses capacités d'analyse, de synthèse et d'organisation, il a développé des compétences spécialisées dans les domaines suivants: diagnostic et développement organisationnel, gestion du changement, analyse des besoins de formation, élaboration de profils et de stratégies de développement de compétences, conception de formations sur mesure.

DESCRIPTION

  • Claude Ouellet œuvre dans le domaine de la formation et de la consultation en gestion depuis plus de 25 ans.
  • Doté d’un fort esprit d’analyse et de synthèse, Claude Ouellet se démarque par sa rigueur sur le plan méthodologique, par l’efficacité de ses interventions et par ses compétences en rédaction. Il sait établir de solides relations de partenariat avec ses clients et concevoir des démarches adaptées à leurs besoins.
  • Il a piloté d’importants mandats de transformation et d’amélioration auprès d’organisations du secteur public et privé. Ces mandats avaient principalement pour but de revoir les structures, les processus et les façons de faire en vue de les optimiser.
  • Il est chargé du cours Analyse de besoins de formation, offert dans le cadre du programme de maîtrise en gestion de la formation de l’Université de Sherbrooke.
  • Il a rédigé deux guides pratiques de management sur la gestion du changement : Préparer un changement et Réaliser un changement.

Compétences

coaching leadership capital humain développement des compétences service à la clientèle service client vente fidélisation de la clientèle gestion d'équipe gestion des individus leadership d'équipe optimisation de la performance pédagogie coaching enseignement formateur formation communication rôle conseil travail d'équipe gestion de talents gestion stratégique des ressources humaines

Langues

Français Anglais

Type d'activités offertes

En classe Conférence Coaching Co-Développement E-learning (asynchrone) Classe virtuelle/webinaire Videoconference Session privée Session personnalisée Séminaire Atelier Formule mixte

Secteurs

Administrations publiques Agriculture, foresterie, pêche et chasse Arts, spectacles et loisirs Autres services (sauf les administrations publiques) Commerce de détail Commerce de gros Construction Extraction minière, exploitation en carrière, et extraction de pétrole et de gaz Fabrication Finance et assurances Gestion de sociétés et d’entreprises Hébergement et services de restauration Industrie de l’information et industrie culturelle Services administratifs, services de soutien, services de gestion des déchets et services d’assainissement Services d’enseignement Services de restauration et débit de boisson Services immobiliers et services de location et de location à bail Services professionnels, scientifiques et techniques Services publics Soins de santé et assistance sociale Transport et entreposage Transport par camion

Territoires désservis

Bas-Saint-Laurent Saguenay–Lac-Saint-Jean Capitale-Nationale Mauricie Estrie Montréal Outaouais Abitibi-Témiscamingue Côte-Nord Nord-du-Québec Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine Chaudière-Appalaches Laval Lanaudière Laurentides Montérégie Centre-du-Québec

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