• Sommaire
  • Détails
  • Commentaires

Objectifs

  • Reconnaître le pouvoir d’action des membres de l’équipe ou des gestionnaires lors de conflits.
  • Appliquer un modèle d’intervention pour prévenir, gérer et transformer les conflits.
  • Acquérir des outils simples pour vivre et récupérer le conflit.
  • Découvrir sous un nouvel angle le conflit interpersonnel au travail.

Contenu

  • Différenciation entre problèmes et conflits
  • Conflit interpersonnel à l’intérieur de la dynamique d’une équipe
  • Ratio positivité et négativité
  • Toxines de la communication
  • Échelle d’inférence
  • Modèle d’intervention concret

Clientèle cible

Tous les professionnels en ressources humaines et en relations industrielles

Préalables

Aucun préalable requis

Attestation remise

Attestation disponible en ligne

Est-ce que vos équipes créent ou évitent les conflits? Jusqu’où pouvez-vous et devez-vous intervenir dans ces interactions souvent inévitables? Des outils liés à l’individu sont majoritairement enseignés ou utilisés, mais qu’en est-il des interventions possibles au sein des équipes et de leurs gestionnaires? Quelles sont vos alternatives constructives en tant qu’acteur ou observateur d’un conflit et expert RH? Cette formation vous permettra d’acquérir des outils concrets pour faire émerger le pouvoir d’action et d’influence positive sur la dynamique d’une équipe. De plus, elle utilisera une métaphore pour illustrer un modèle d’intervention visant à assurer la prévention, la gestion et la transformation des pratiques des équipes face aux conflits.

Emploi‑Québec

Approuvée par Emploi-Québec

Nombre UFC

6.5

Emplacement

Durée

8 heures

Tarif

613,00$

Par pers.

Tarif préférentiel

437.00

Groupe(s)

Avis (sur 5) Activité Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

Pour un comité SST efficace

E-learning (asynchrone)
Pour tous
En ligne
1 heure

Disponible sur demande

13500$
95.00
gestion santé sécurité

Obligation d’accommodement et diversité culturelle : où en sommes-nous?

E-learning (asynchrone)
Pour tous
En ligne
1.5 heures

Disponible sur demande

13500$
95.00
relations du travail

Consolidez votre crédibilité professionnelle

E-learning (asynchrone)
Pour tous
En ligne
2.75 heures

Disponible sur demande

22700$
157.00
compétences relationnelles et personnelles

Publicité

Publicité Boomrank
Avis (sur 5) Activité Instructeur Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

La planification stratégique : de la réflexion à l'action!

Session privée
Intermédiaire
Groupe Conseils MCG
4 formateurs
À déterminer
6 heures

Disponible sur demande

À déterminer
planification stratégique
gestion stratégique
développement organisationnel

Animer un groupe de co-développement

En classe
Débutant
Nathalie Lecours
Nathalie Lecours
5
À déterminer
4 heures

Disponible sur demande

80000$
Par groupe
animation
co-développement
développement organisationnel
ressources humaines
gestion des talents

Publicité

Publicité Boomrank

Publicité

Publicité Boomrank