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Objectifs

Cette formation permet l’acquisition de stratégies efficaces pour la rédaction de lettres, notes et courriels dans une langue conforme au style et aux normes des rédactions administratives. La qualité des communications professionnelles à l’oral est également ciblée, notamment par l’observation des principales formules du protocole téléphonique.

  • Précision du vocabulaire et formes fautives à éviter (anglicismes, impropriétés, etc.)
  • Erreurs courantes de syntaxe à corriger
  • Principes de rédaction de lettres et courriels professionnels
  • Principales formules du protocole téléphonique
  • Formulation de demandes et directives
  • Rédaction de listes verticales
  • Règles d'emploi de la majuscule
  • Écriture des adresses, de la date et de l’heure dans les textes professionnels
  • Abréviations, sigles, acronymes et symboles
  • Outils linguistiques en ligne à connaître

Clientèle cible

Travailleurs en emploi résidant ou travaillant dans la région de la Capitale Nationale

 

Pour en savoir plus sur les critères d'admissibilité :

http://osullivan-quebec.qc.ca/wp-content/uploads/2017/04/balises-a-considerer-2017-2018_temps-partiel.pdf

Préalables

Aucun

Attestation remise

Attestation de participation*

*Présence minimale de 80% aux activités

Formation  de soir en ligne (mode synchrone)

Formule qui permet d'être en contact simultané (en temps réel) dans une classe virtuelle avec son enseignant et les autres participants. Cette formule permet donc d’interagir en direct avec les membres de la classe.

 

Les formations sont enregistrées

Vous avez la possibilité de réécouter les formations.

 

Équipement requis

  • Ordinateur avec système d’exploitation Windows 8/8.1 Pro ou Ultimate 64-bits à Windows 10 ou un système OS X d’Apple*.
  • Connexion Internet haute vitesse
  • Casque d’écoute avec micro intégré (USB 2.0)
  • Imprimante (recommandé)
  • Webcam

*Attention: bien que la plateforme pédagogique soit accessible avec un ordinateur “Apple”, les logiciels et les systèmes visés sont enseignés pour un contexte d’entreprise avec des versions Microsoft sous PC seulement.

Durée

30 heures

Les mardis de 18 h 30 à 21 h 30 (10 semaines)

Tarif

30,00$

Par pers.

Langue

Français

Groupe