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Objectifs

Les objectifs de cette formation sont d'amener le participant à appliquer différentes stratégies de prévention et de résolution de conflits; à définir ce qu’est un conflit; à reconnaître les sources potentielles de conflits afin de les prévenir; à comprendre les rôles et responsabilités des différents acteurs; à reconnaître ses propres réactions personnelles dans un conflit; et à mettre en pratique une démarche de prévention et de résolution des conflits.

Clientèle cible

Cette formation s’adresse aux gestionnaires qui désirent développer ou parfaire leurs compétences reliées à la prévention et à la gestion des conflits.

Préalables

Aucun préalable requis

Attestation remise

Attestation de participation

Nous connaissons tous l’expression qui dit : « Il faut de tout pour faire un monde ». Dans le cadre des équipes de travail, cette maxime se confirme parfois pour le meilleur et pour le pire. Lorsque les différences servent la créativité et l’innovation, cela se révèle un atout hors du commun pour le gestionnaire. Cependant, il arrive que ces mêmes différences soient à l’origine de conflits de différentes intensités. Lorsque c’est le cas, ceux-ci doivent être réglés rapidement avant que l’ensemble de l’équipe n’en soit impacté. Pourrait-on les prévenir? Comment débute un conflit? Quels sont les facteurs identifiables de la possibilité d’un conflit? Comment intervenir avant, pendant et après un conflit? Voilà quelques-unes des questions auxquelles cette formation apportera des réponses concrètes et des moyens d’intervention efficace.

Nombre UEC/UFC

0.7

Durée

7 heures

Une journée de 7 heures

Tarif

465,00$

Par pers.

Groupe

Evaluations Activité Proposée par Lieu Prix
1 formateur
À déterminer
1 formateur
79500$
par pers.

Leadership et influence en gestion de projet

  • Classe
  • Classe virtuelle-Webinaire / Vidéoconférence / E-learning
  • Session privée / Session personnalisée
1 formateur
1 10000$
par pers.
Evaluations Activité Proposée par Lieu Prix
1 formateur
+ 1 autre lieu
46500$
par pers.
1 formateur
46500$
par pers.
Tarif préférentiel :
395,25 $
1 formateur
79500$
par pers.