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Objectifs

Apprendre la méthode 8D en l’expérimentant, de façon à pouvoir l’appliquer à un exemple concret.

Clientèle cible

À tous ! Le 8D est une approche simple et reconnue de résolution de problèmes, et ce, peu importe le secteur d’activité ! Secteurs d’activité ciblés : Tous

Préalables

Aucun préalable requis

Attestation remise

Attestation de participation

Vous devez résoudre un problème simple ou complexe, et vous cherchez une méthode facile, accessible et rapidement maîtrisée ? Le processus 8D est fait pour vous. Venez approfondir ce processus, qui s’adapte à n’importe quel contexte ou type d’entreprise. En prime, vous découvrirez comment stimuler la créativité des participants !

Comprendre et utiliser l’approche 8D et connaître les liens possibles avec d’autres processus

  • Exercice de vote avec les pieds pour identifier le niveau des participants en résolution de problèmes

Appliquer une méthode de vérification et d’analyse de la situation problématique dans le but de définir clairement le problème

  • Présentation rapide du processus et exemple en mode blitz sur une problématique visuelle

Interpréter les données d’une situation problématique

  • Jeux et exercices pour améliorer la description d’un problème

Être capable d’identifier les causes des problèmes, formuler un diagnostic et déterminer les actions correctives qui doivent être entreprises

  • Diagramme d’Ishikawa et 5 pourquoi appliqués à une problématique choisie

Planifier la démarche d’application des correctifs trouvés

  • Identifier et essayer les outils de divergence et de convergence appropriés à la recherche de solutions

Prévenir la récurrence des problèmes

  • Inclure des actions d’atténuation des risques dans un plan d’action à long terme

Emploi‑Québec

Approuvée par Emploi-Québec

Emplacement

Montréal

  • MQQ

Durée

1 jour

7 h par jour

Tarif

695,00$

Par pers.

Tarif préférentiel

525

Groupe(s)

Avis (sur 5) Activité Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

Gestion de l'innovation

En classe
Pour tous
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
innovation

Réussir son changement en faisant de la résistance une alliée

En classe
Pour tous
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
gestion de projet
changement organisationnel

Animation de groupe

En classe
Pour tous
À déterminer
2 jours

7 h par jour

Disponible sur demande

1 31000$
Par pers.
945
amélioration continue
gestion d'équipe
leadership

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Avis (sur 5) Activité Instructeur Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

Quatre méthodes collaboratives

En classe
Pour tous
Mouvement québécois de la qualité
1 formateur
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
créativité
résolution de problèmes

Processus créatif de résolution de problèmes (PCRP)

En classe
Pour tous
Mouvement québécois de la qualité
1 formateur
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
créativité
résolution de problèmes

La résolution de problèmes chez Bombardier

En classe
Pour tous
Mouvement québécois de la qualité
1 formateur
Bombardier
Montréal
1 jour

7 h par jour

12 octobre 2017

+ 1 autre date
67500$
Par pers.
510.00
amélioration continue
résolution de problèmes

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