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Objectifs

Être en mesure d'identifier les différentes composantes de la communication afin d'améliorer ses compétences de communicateur et d'avoir des échanges efficaces et plaisants.

Clientèle cible

Tout public.

Préalables

Aucun préalable requis

Attestation remise

Attestation de participation

    • Bénéfices de la communication

    • Communication et ses composantes

    • Styles de communicateur; identifiez le vôtre

    • Rôle de la perception dans la communication

    • Pratique de l’écoute active

    • Filtres qui font obstacle à la communication

    • Mots qui ont de l’impact

    • Langage du corps et son influence

    • Art de planifier pour mieux communiquer

    • Astuces pour savoir comment demander, donner et recevoir de la rétroaction

    • Questions à poser et celles à ne pas poser

    • Rôle du silence

    • Respect des distances

    • Techniques de communication pour des situations particulières : conflits, mauvaises nouvelles, appels téléphoniques, etc.

    • Façons de dire non sans difficulté et avec tact

    • Création d’un environnement facilitant la communication. Nombre unités PDU=12 PDU.

    Emploi‑Québec

    Approuvée par Emploi-Québec

    Emplacement

    Durée

    2 jours

    Tarif

    925,00$

    Par pers.

    Tarif préférentiel

    795.00

    Groupe(s)

    Avis (sur 5) Activité Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

    Travailler en équipe au quotidien (CH198)

    En classe
    Pour tous
    À déterminer
    1 jour

    Disponible sur demande

    49500$
    Par pers.
    425.00
    travail d'équipe
    gestion d'équipe
    team building
    leadership d'équipe
    consolidation d'équipe

    Énergie, alimentation et santé au travail II (CH190)

    En classe
    Pour tous
    À déterminer
    1 jour

    Disponible sur demande

    49500$
    Par pers.
    425.00
    gestion santé sécurité

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    Avis (sur 5) Activité Instructeur Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

    Les faux pas de la conversation anglaise (CM171)

    En classe
    Pour tous
    TECHNOLOGIA
    1 formateur
    À déterminer
    1 jour

    Disponible sur demande

    49500$
    Par pers.
    425.00
    communication

    L'essentiel de la prononciation anglaise (CM120)

    En classe
    Pour tous
    TECHNOLOGIA
    1 formateur
    À déterminer
    2 jours

    Disponible sur demande

    87500$
    Par pers.
    725.00
    communication

    Préparation à l'examen oral en anglais langue seconde (CM123)

    En classe
    Pour tous
    TECHNOLOGIA
    2 formateurs
    À déterminer
    2 jours

    Disponible sur demande

    87500$
    Par pers.
    725.00
    communication

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