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Objectifs

Au terme de cette formation vous serez informé de votre style de communication ainsi que de celui de votre interlocuteur, vous serez en mesure de mieux gérer le stress généré par la communication; de fixer un but et de déterminer une stratégie avant de communiquer; d'utiliser les outils et les méthodes appropriés en fonction du but à atteindre; de mesurer l'impact de vos communications afin d'apporter les ajustements nécessaires au besoin.

Clientèle cible

Gestionnaire ou professionnel,  vous souhaitez développer ou parfaire vos compétences en communication, cette formation est pour vous !

Préalables

Avoir le désir de devenir plus efficace dans ses communications. 

Attestation remise

Attestation de participation

Gestionnaires et professionnels en quête de perfectionnement, le temps passé à communiquer avec les autres prend la majorité de votre temps. Qu’ils soient vos supérieurs, vos collègues ou des personnes que vous dirigez, comment améliorer la qualité de la communication pour optimiser votre temps ?

Communiquer est un processus interactif complexe au cours duquel on reçoit, envoie, interprète et tire des conclusions. Communiquer efficacement inspire l’action et favorise des résultats conformes aux attentes. La seule tâche qu’un gestionnaire ne puisse déléguer, c’est de communiquer avec son équipe! Autant le faire efficacement!

Au terme de cette formation, vous serez en mesure d’écouter pour ensuite vous exprimer, interpréter et transmettre l’information efficacement en tenant compte de la situation.

Nombre UEC/UFC

7

Durée

7 heures

7h par jour

Tarif

À déterminer

Langue

Français

Groupe

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