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Objectifs

Après avoir suivi Auditeur interne certifié, vous serez en mesure de : mieux comprendre les étapes d’un audit interne; mieux comprendre le comportement d’un auditeur interne; savoir comment réaliser un audit interne.

Clientèle cible

Cette formation s'adresse aux gestionnaires et employés d’organisations manufacturières et de services voulant effectuer des audits internes.

Préalables

Aucun préalable requis

Attestation remise

Certification selon les critères

La direction de votre organisation veut implanter un programme solide de management de la qualité. C’est à vous qu’on a confié cette tâche.

Pour assurer le maintien des acquis et du savoir-faire, vous voulez utiliser des audits internes. Que vous soyez certifié ISO 9001:2008 ou ISO 9001:2015 ou non, vous aurez l’assurance que vos employés appliqueront correctement vos processus d’affaires.

Vous cherchez à parfaire constamment vos connaissances et celles de votre équipe d’auditeurs ? À développer de nouvelles compétences ? À bénéficier d’enseignements vous permettant d’exceller dans votre travail ? Vous souhaitez également connaître les concepts de la norme ISO 9001:2015 ? Devenez un auditeur interne efficace

« La règle d'or d'un auditeur : 40 % d'écoute,40 % d'observation,20 % de parole.Êtes-vous attentif ?Le montrez-vous ?Respectez-vous les silences ? » 

Expliquer les différentes étapes du déroulement d’un audit interne

  • Objectifs, nature et responsabilités des audits
  • Exigences normatives
  • Méthodologies de l’audit en 10 étapes

Comprendre le rôle et le comportement d’un auditeur en relation avec l’audité

  • Profil de l’auditeur
  • Comportements des audités et de l’auditeur

Apprendre à préparer une liste de pointage efficace pour la réalisation d’un audit interne

  • Préparation d’une liste de vérifications

Être en mesure de réaliser un audit interne dans le contexte de la norme ISO 9001:2015

  • Réalisation d’un audit

Être en mesure de présenter verbalement et par écrit un rapport d’audit interne

  • Rédaction des demandes d’action et du rapport

Emploi‑Québec

Approuvée par Emploi-Québec

Emplacement

Montreal

  • MQQ

Montréal

  • MQQ

Québec

  • Plaza

Plaza

Durée

2 jours

7

Tarif

1 310,00$

Par pers.

Tarif préférentiel

945.00

Groupe(s)

Avis (sur 5) Activité Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

Gestion de l'innovation

En classe
Pour tous
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
innovation

Réussir son changement en faisant de la résistance une alliée

En classe
Pour tous
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
gestion de projet
changement organisationnel

Animation de groupe

En classe
Pour tous
À déterminer
2 jours

7 h par jour

Disponible sur demande

1 31000$
Par pers.
945
amélioration continue
gestion d'équipe
leadership

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Avis (sur 5) Activité Instructeur Emplacement Durée Tarif Compétences visées Outils

Audits de performance

En classe
Pour tous
Mouvement québécois de la qualité
1 formateur
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
audit
iso
contrôle de la qualité

D'ISO 9001:2008 à ISO 9001:2015

En classe
Pour tous
Mouvement québécois de la qualité
1 formateur
MQQ
Montréal
+ 3 autres emplacements
1 jour

7 h par jour

25 septembre 2017

+ 9 autres dates
69500$
Par pers.
525.00
amélioration continue
iso
contrôle de la qualité

D'ISO 14001:2004 à ISO 14001:2015

En classe
Pour tous
Mouvement québécois de la qualité
1 formateur
À déterminer
1 jour

7 h par jour

Disponible sur demande

À déterminer
amélioration continue
iso
contrôle de la qualité

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